27日,来自贵州的李兰护士收到一幅素描画,画中的李兰正悉心照顾病患。画的作者是武汉东湖中学高三2班的彭昕烨。小彭2月6日第一批进入武昌方舱医院,他将方舱医院温暖的瞬间画成素描。目前他的核酸检测已转阴性,正逐渐恢复健康。

12月3日,新浪2019教育盛典在北京盛大举行。近千名教育学者、行业权威、院校代表、跨界机构负责人齐聚一堂,共同聚焦“教育的力量”主题,开启一场非比寻常的教育智慧之旅!

稚舍国际日托副总 刘霞捷

第二,我们会完善我们的托育人才培养的基地和培训的计划,会结合更多的国内国外高校资源,共同培养实战型的托育人才;

另外就是我们的硬件产品,稚舍所有园区的每个角落都是我们精心设计的,从我们教室的卫生间、门、桌椅、尿布台,还有教具柜,都是我们根据孩子的身高和比例去精细测量,在实际的使用中会考虑到孩子和老师用的舒不舒服,一直在经验中摸索并与时俱进的去更完备一个充满爱与尊重的环境。

主持人:好,非常感谢刘总的分享,那我们这一时段的采访到这里就全部结束了,感谢您的收看,我们下一时段再见。

第三是我们的人才培养体系,我们坚持自己培养我们的老师,这样培养出来的老师才更有我们的特色,能够更好地传承我们的企业理念,把爱和尊重传递给孩子和家长;

常青街道地处武汉市中心城区,距汉口火车站仅有3公里,疫情防控压力大。街道党工委向全体党员发出“召集令”,辖区10个社区党组织、24个两新组织共166名党员,自发组建34支党员“红色突击队”,主动承担起困难帮扶、宣传教育等任务。

近日,在武汉市江汉区常青街道某社区,穿着防护服的街道应急队将一名发热病人送诊就医。在小区业主的微信群里,一些人开始表达自己的担心。

第一是我们的企业文化,我们是一个有社会责任感的服务性企业,老师服务孩子和家长,园长和总部服务老师,管理层服务园长,老板服务管理层,所以整体的氛围非常好;

Summer:我觉得我们的核心竞争力有以下四点:

主持人:你好,首先要恭喜稚舍国际日托斩获了我们2019年度口碑影响力儿童教育机构奖项,同时还获得了投票支持率第一,非常恭喜您,对此您有什么获奖感言吗?

业主们渐渐安心了,也开始理解、支持辖区内的帮扶措施。

Summer:先谢谢新浪教育,我们也没想到得到支持票数的第一,十分感谢支持我们的家长和老师,这份荣誉是和我们企业的每个人息息相关的,我们产品研发部门对产品细节的极致要求,园区园长和老师的氛围和执行力,还有销售部门对待家长的真诚和后勤保障部门的细心,这些方方面面造就了我们今天的荣誉,还要感谢我们的合作企业对于稚舍的肯定,谢谢大家。

主持人:好的,据我们所知,稚舍在家长中的口碑还是非常好的,那您能否给其他家长们一些意见,如何从专业的角度,去选择一家有品质的托育中心呢?

“悦”其实就是开心,我觉得评判一个园区最直观的就是孩子在这里开不开心,在我们园区很多家长来接孩子的时候都是接不走的,孩子只有对这个地方喜爱和有安全感,才会对它产生依恋。

主持人:第一次见面,刘总,今天上午非常开心,和我们的网友朋友们打个招呼吧。

第一他们要在一个爱和尊重的环境里成长,我们一直秉承着“保育即是教育”的理念,老师都是通过尊重和回应的方式,和孩子沟通和交流,不是“对孩子们做” ,而是“和孩子们一起去完成”;

同时,社区工作人员、志愿者和物业公司一道,对辖区内25个小区根据不同的具体情况采取防控措施,在出入口和关键路口设立监测点,对往来人员进行严格的信息登记和体温监测。

Summer:对于明天的规划:

主持人:第二个问题,我们想聊一聊稚舍的品牌有什么独特之处,是什么样的核心竞争力造就了现在的口碑影响力?

第四是我们产品本身,我们对于产品的要求是极致的,从软件上来说是我们的教学,我们想培养的是未来的世界小公民,这些小公民需要有以下三个特点:

“精心服务就是群众的定心丸!”该社区党委书记钱琴萍说。社区里的“红色突击队”已经行动起来,每天都组织人员到每个单元楼进行消毒杀菌,并且公布发热送诊信息。

以下是本次活动的嘉宾刘霞捷的访谈实录:

Summer:我觉得可以从我们现在园区的家长总结的几个点,给更多家长作为参考。总结为以下七个字:悦、食、师、境、理、语、时。

第二他们是需要有很强的语言沟通能力,这个体现在我们全天的英文浸润环境,孩子们不是去学习这门语言,而是在每一天去学习;

主持人:确实,听到您刚才讲述的那么多,对于我们大众家长关心的一些问题您都讲解到了,对孩子从小的一个培育和培养,我们稚舍在这方面做得是非常专业的。那马上就2020年了,新的一年里,稚舍有哪些未来发展的方向和规划呢,你跟我们聊一聊。

第二是我们的品牌基因,我们是从一个妈妈的角度出发,而不是纯商业的角度,就像我们的品牌英文名PONY DETAILS,PONY代表不忘初心, DETAILS代表坚持细节;

第二是“食”,我们在用餐的环节里加了很多日常生活的细节,我们会让孩子自己去用小夹子去夹水果,锻炼他的手部精细动作,我们的教育理念是身教不仅仅是言传,我们倾向于更慢更自然的方式学习能力,老师会在用餐的时候和孩子们很自然地去聊今天的食材是什么,加入了日常语言的输入,还有我们会在送餐的时候锻炼孩子的分类的能力,比方说他的餐盘送在绿色的小筐里,然后餐垫送在红色的小筐里,就是很自然地去建构了孩子早期的逻辑思维能力。

“作为党员,守护群众生命健康,让群众安心,我们责无旁贷。”吴开怀说。

第四,我们会为更多的企业和政府部门提供更高品质的托育服务,这是我们明年的计划。

Summer:还有一点很重要,我们很多园区都是依托于企业,在和企业客户合作的过程中,企业客户也给我们提供了很多宝贵的需求和建议。以上四点我觉得是我们独特的一个核心竞争力。

“语”其实就是我们的语言环境,我们给孩子一个全英文的浸润环境,英语是浸泡在一日流程各个环节中的,每天孩子吃饭、换尿布,甚至体育锻炼的时候,老师都在用英语去和他沟通,只有这样面对面高质量的英文环境,才能去造就孩子更好的语言输出。

第三他们需要有陪伴他们一生的“第一能力”,这些能力是在很小的时候培养的,比如共情和情绪控制的能力,社交的能力,感恩和爱的能力,如何面对挫折等;以上这些都是我们在教学点滴里一直在做的。

主持人:各位新浪的网友朋友们大家好,这里是新浪2019教育盛典的活动现场,我们今天非常荣幸地邀请到稚舍国际日托副总刘霞捷,刘总欢迎您。

最后一个是“时”,我们是12小时的超长托管,9小时的常规时间和3小时的延时服务,可以解决现在在职家庭的一个痛点和后顾之忧。所以综合以上几点,我觉得我作为一个妈妈,这个日托就是我想选择的地方。

“境”其实就是我刚刚说过的环境,我们区域设计都是根据孩子的身高和比例去设计的,比如说我们园区门口都会有一个准备区域,东西都是小小的,让孩子可以自己去换鞋,自己去放书包,因为我们的高度设计就给了孩子机会,整个环境是有审美和美感的,让孩子在这样的环境中去成长、去感受美和尊重;

针对空巢老人、残疾人、病患者、密切接触人员等,突击队员还送去酒精、口罩、食品等物资,并安排专人每天通过电话与他们联系,了解需求、做好安抚。

“理”其实就是我们的理念,我们一直在做的就是用尊重的态度和及时回应,去建构孩子与成人之间的连接和安全感,以爱为先,让孩子感受到规则的建立,以及爱的柔软和强大,这样我们老师才能和孩子慢慢地建立更好的关系。我们的师生配比很高,所以老师会给到很多关注点能很好地照顾到每个孩子的发展,可以有大量的耐心去寻求孩子不同的成长点。像换尿布的环节,每个老师都会去换,而不是说光一个保育老师去做这样的行为,所以这样的理念能够传达到我们所有的孩子和家长。

第一,还是坚持直营,我们会在北京、上海、深圳和成都,继续开设我们的直营中心,然后用我们标准化的管理去保障我们高品质的路线;

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常青街常青红色突击队队长吴开怀介绍,一旦有社区居民发热,打电话到社区求助,社区会立即派出应急小分队将其送到社区卫生院进行初步诊断。如确认发热则开出转诊单,再送至医院诊疗;如果身体没有大碍,则送回家隔离观察。

第三,我们会加大我们产品的研发力度,会结合我们现在实际的运营情况,去优化我们的产品,让我们所有的园区,不管从老师到课程,都能让孩子去喜欢,然后让家长感受到爱和尊重;

“师”就是老师,作为一名托育老师专业的背景和丰富的经验是必须的,但是我认为托育老师最重要的是爱心和耐心,只有具备以上这些的老师,才能去爱和尊重环境,我们做教育的目的,不是对孩子去做些什么,而是和孩子们一起去完成,相信他们能够做到。