湖南新冠肺炎患者出院779例治愈率76.7% 1444名医疗队员支援湖北

中新网长沙2月26日电 (付敬懿)湖南省人民政府26日召开新冠肺炎疫情防控工作第三次新闻发布会透露,截至25日24时,湖南累计报告新冠肺炎确诊病例1016例,出院病例779例,在院治疗233例,治愈出院率76.7%。目前,湖南已累计向湖北派出医疗队17批次共1444人。

“最强大脑”增质提效

如果快递公司满足了《办法》第二十二条所规定的“征得收件人同意”的前提条件,可以使用快递柜进行投递。同时,按《办法》第二十五条规定,快递柜企业在合理保管期限内不得向收件人收费。 但是,“合理期限”是多久?《办法》并未明确。

会员用户月卡为5元/月,季卡为12元/季;有效期内不限保管次数,7天长时存放,且享丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益。

居住上海的李女士对猎云网表示,丰巢取件广告扰民,10米内都能听见。“每次取件都被广告强奸,达美乐达美乐达美乐…”

记者在社区看到,这套办公软件分为社区基础信息采集和社区档案管理两部分,其中社区基础信息涵盖了在该社区买房及租住户8000余人的基本信息,“我们以户为单位录入。这套软件的最强大之处,就是我们掌握了每户家庭的信息大数据,不仅有家庭成员构成等基本的户情册信息,还有党员管理、退役军人管理、退休人员认证管理、计生等诸多信息,实现了社区和网格信息统一采集、数据共享。”采访时,社区党总支书记马晓辉介绍说,社区档案管理实现了全覆盖。

开展医疗救治方面,湖南从省内各大型医院抽调228名专家,组成两个梯队的省级专家组进驻危重症患者较多的定点医院,现场指导开展医疗救治工作。其中第一梯队负责指导重症、危重症患者救治,尽最大努力降低病死率;第二梯队负责对住院患者进行病情评估,指导非重症患者救治,减少轻症转重症。

据猎云网了解到,其实不少上海的小区还有代收点的存在,但是代收点的费用并不低于快递柜,且物品摆放的较为杂乱,不好找件。与此同时,很多物业其实是不提供快递代收服务的。

上海中环花苑是上海第一个抵制丰巢收费的小区。10日,小区公众号发布致丰巢信,截至5月13日点击量超160万。

□文/图 首席记者 杜慧

业主抵制丰巢收费,其实源于两点。

近年来,云南大学冯卓研究员带领的植物古生态团队,围绕“二叠纪末大绝灭事件与陆生植物演化”这一重大科学问题,开展了大量野外调查和室内研究工作。基于采自20余条地质剖面的3万余枚植物化石标本的系统研究,同时结合沉积学、多重地层划分等方法,植物古生态团队发现,分异度极高的大羽羊齿植物群最高出现层位之上2米左右,存在一个单种草本石松类植物异常富集的层位,而大羽羊齿植物群中的典型植物分子则彻底消失,证实了大羽羊齿植物群在演化后期存在“快速”绝灭事件。进而证实,曾经广泛分布于古特提斯洋东岸地区的热带雨林生态系统“突然”被草本石松类植物所代表的“草地”生态系统完全替代。

“我们小区的安全系数越来越高,我们住着也会更舒心、更安心、更放心。”围观居民纷纷为小区新配备的智能化服务系统点赞。

当时,丰巢方面回应称,丰巢暂未对客户取快递收取保管费用。取件时,用户可以主动选择“免费取件”或“扫码打赏”鼓励进行取件,非强制性收费。如果用户误操作打赏,可联系客服退款。

第一点是,未经允许,私自投放快递并计费。第二点是,超时的时间设置不合理,丰巢规定超出12小时未取出快递就需要付费。

丰巢的问题,从来不在“5毛钱”上

早在2019年6月份,相关部门就已出台《智能快件箱寄递服务管理办法》(以下简称“《办法》”),用以规范快递公司规范使用快递柜进行服务。

新华区赵陵铺路街道星河御城社区是一个新建高层住宅小区,有高层住宅18栋,3718户,8000余人。

只见他摘下口罩,朝小区非机动车出入口走去,刚一靠近入口东侧的刷脸机,仅需一两秒钟,出入口的大门就“啪”地自动打开了。等他进入小区,整个过程仅需7秒钟,一旁围观的老人孩子不由地直呼“太神奇”!

随着科技的飞速发展,智能手机、智慧城市、人工智能……这样的热词,一次次席卷我们,改变着整个世界,也改变了我们的生活。这两天,记者走访调查发现,石家庄市不少社区的智能化服务和管理方兴未艾,从小区物业的“米饭公社”“智能管家”APP等智能化服务管理平台,到街道办事处、社区居委会的“最强大脑”、特色社区APP等智能化公共服务体系,为辖区居民提供了前所未有的便捷服务,尽享科技智能化带来的红利。

请“中医”帮忙,是湖南战“疫”的秘密武器。目前湖南在各市州驻点的省级专家组均安排有一名中医药专家,在院患者中医药参与治疗比例达99.3%。同时继续发挥远程会诊平台作用,提高省高级专家工作效率,已会诊30余例重症患者。

5月13日,国家邮政局约谈了丰巢科技公司主要负责人,要求丰巢公司积极采取措施,主动承担社会责任,着手研究解决方案,调整完善收费机制,回应用户合理诉求。

“湖南充分发挥高水平专家和优质医护团队优势,尽最大努力救治重症、危重症患者,提升治愈率。”陈小春说,下一步,湖南将为疫情防控一线医务人员办好几件实事,进一步制定出台关心关爱医务人员的措施,从保障工作和休息条件、维护身心健康、提高待遇、职称评定、表彰等方面,切实为一线医务人员解决实际困难。(完)

■荣景园小区物业使用的米饭公社APP。

家住小区7号楼79岁的刘玉祥难掩喜悦之情,他告诉记者,这个小区是一个建成有30年的老小区,“没想到,我们这些老小区的住户也能享受到智能科技带来的便利服务。”

资料图,中南大学湘雅医院参与救治新冠肺炎患者。湘雅医院供图

由此看来,丰巢的最新调整似乎缓解了第二个问题,但第一问题仍还悬而未决。

“这个平台除了具备企业复工复产功能外,还有小区人脸识别进入、日常综合执法监督检查等功能。”建华南街道相关人员表示,通过推广这一智能化管理平台,为基层治理提质增效,推动“三创四建”,为建设现代化社会治理体系助力。

4月30日,丰巢快递柜官方宣布推出会员服务。如此一来,用户就分为普通用户和会员用户。

在超过45亿年的地球演化历史中,发生过多次生物大绝灭事件,其中约2.52亿年前的二叠纪末生物大绝灭事件是最大的一次,在很短的时间内,造成超过95%的海洋物种和超过75%的陆生脊椎动物绝灭,使生物界完成了从古生代演化生物面貌到现代演化生物面貌的过渡,对生物界的演化产生了极其深远的影响。

为石家庄“新型智慧城市”助力

前不久,面对企业的复工复产,裕华区建华南街道办事处也推出“企事业管理智能化平台”系统,通过高科技手段,实现辖区企业科学精准复工。

“红色物业”小区刷脸进

当然,这不是丰巢第一次尝试收费,相信很多人都曾经“赞赏”过丰巢的服务。用户在取存放的快递时,丰巢快递柜提示“扫码赞赏1元保管费”。当然,很多用户在上当一次、误操作之后都长了心眼,后续直接跳过赞赏。

但存在即合理,对于丰巢的存在,也有拍手叫好的,收费在这些用户看来似乎也是理所当然的市场行为。

5月15日,上海中环花苑小区业委会主任何剑表示,当天上午11时,丰巢上海地区负责人和小区相关工作人员开了闭门会议。丰巢上海地区负责人表示,将先在上海地区延长一个月的免费使用期限,先在中环花苑试点。之后将在中环花苑小区内广泛张贴业务指引,并要求快递公司在派件前电话通知收件人。但该负责人也坦言,调整市场要全国统一。这也意味着,一个月后是否还将继续延长免费使用期或者调整收费细节,还有待观望。

“目前,湖南省每日新增确诊病例、疑似病例均降至个位数,2月23日以来连续3日确诊病例零报告。”湖南省卫生健康委党组书记、主任陈小春表示,包括一直无病例报告的21个县市区,湖南已有78个县市区连续14天以上无新增确诊病例,张家界市、湘西自治州实现确诊病例治愈清零。

“本来我买猫砂就是希望送上门的,现在倒好,全部放入快递柜让我自提。”李女士表示,自己无法像别人一般被“虐”成习,并拒绝用拉杆箱自提猫砂到家。“快递员是有责任和义务完成最后一公里的配送工作的。”

丰巢方面强调,以上服务收费标准都会在完全征得用户同意之后开展,未经用户同意不会强制收取保管费用,但是多次使用快递柜超时领取、仍不同意保管费服务协议的用户,丰巢将不再允许其快件投递入柜。

丰巢要收费,小区掀起抵制潮

约谈2天后,丰巢进行调整举动,可以说是意料之中。

“智慧社区”方兴未艾

研究人员利用高精度地层对比,发现大羽羊齿植物群的绝灭时间比二叠纪末大绝灭事件发生时间略晚,认为不同纬度植物地理区系对二叠纪末大灭绝事件或存在不同的响应程度、模式和时序,引起该现象的原因很可能与植物类群、植物组成面貌以及生态系统的复杂程度相关。相关研究成果发表在国际著名综合地学期刊《地球科学评论》上。

普通用户可免费保管用户包裹12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶。节假日期间不计费,享两次免费超时取件体验。

李女士表示自己本来没有代收件需求,根本不需要快递柜。但是现在快递员未经允许就投放快递到丰巢,似乎是对自己本来没有的需求,进行硬性的用户习惯培养。

记者发现,在“智慧社区”推广大军中,除了小区物业,基层管理者——社区居委会、街道办事处也成为“主力”,不断完善社区公共服务体系,通过智慧社区建设等,为辖区居民的幸福指数加分。

4月17日,记者探访“红色物业”时,发现这个小区在改造提升过程中,不仅提升了居住环境,还致力于打造新型智能化封闭式小区。

星河御城社区居委会成立近3年。今年2月,星河御城社区居委会在全市首创了一套“星社区智能E+办公软件”,打造社区基层治理服务的“最强大脑”,进一步推进了智慧社区建设。

长安区新阳小区位于向阳街上,毗邻南三条,是一个正在进行“连片”模式改造提升的“红色物业”小区。目前,改造提升工程已历时一个多月,经封门堵路、拆墙并院,原有的4个独立老旧院落合并成一个新小区,现有住宅楼10栋,36个单元,507户,统一由“红色物业”河北林洁物业管理。

针对用户仍然保留的疑问,北京京师律师事务所律师孟博表示,根据《快递暂行条例》的规定,快递员应把快递送达到约定到收货地址,并告知收件人当面验收。倘若快递员擅自把物品放在“门把手”、“水表箱”、“消防器材”、“快递柜”等非约定收货地点,与之相关的签收方式也不可能实现“收件人当面验收”。可见,快递员擅自更改投放地点的行为违法。

记者获悉,在这一平台上,企业管理员可通过线上提交复工申请,由街道管理员根据各项数据进行复工审批,实现了无接触远程办公。同时,街道工作人员、企业管理员可以实时掌握企业员工的健康情况和行动轨迹,实现了位置轨迹的精准锁定,每人每日上报信息可直接生成健康防疫电子台账等。

国家邮政局相关负责人表示,智能快件箱的设立和运营虽然属于市场行为,但又面对广大消费者,具有一定公共属性。处理好公益与经营的关系十分重要。邮政管理部门将加强对智能快件箱、公共服务站等新业态发展的规律研究、顶层设计和制度建设,推动各地政府落实属地责任,将智能投递设施纳入城乡公共基础设施建设范畴,抓紧制定新业态服务规范,探索创新公共服务设施管理机制。同时,邮政管理部门将对快递企业未经用户同意,擅自投递到智能快件箱、公共服务站等行为进行查处;督促包括智能快件箱、公共服务站运营企业在内的各类快递企业加大投入、加强管理,通过技术升级和规范服务,充分保障用户的知情权、选择权,满足人民群众日益增长的用邮需求。

自4月30日丰巢发生未经用户允许,私自将快递投入丰巢快递柜并扣费事件,就不断有小区开始对丰巢进行抵制,目前,在上海、南京、杭州等多个城市陆续有114个小区停用原有的丰巢快递柜。与此同时,不少小区开始自费购买快递柜,导致快递柜近一周内的交易额暴涨1400%。

“智能管家”服务到家

但是就丰巢最新调整来看,似乎并没有解决用户最关心的问题:私自投放并计费。

此前,因调整智能快件箱免费保管期限和费用问题,丰巢与杭州、上海少数小区物业产生纠纷。

家住北京的杜女士在第一时间就购买了丰巢推出的会员服务。在杜女士看来,丰巢本就需要入场费用和运营费用,与此同时它的存在提供了很大的便利,如果不对用户收费,则会导致一部分用户一直不取件,占用公共空间。每个月收取几块钱是在自己的预期范围。

值得一提的是,在疫情期间,这个APP服务平台中的“社区活动”板块还发挥了重大作用。“我们在线上陆续推出花式社区文化活动,还通过米饭公社APP发力‘线上问诊’等。”采访时,荣盛物业荣景园项目部工作人员介绍说,“科技改变了生活,也改变了服务,我们致力于给业主传递出便宜、便捷、安心的生活体验。”

业主通过一部小小的手机,就能及时得知小区停水、停电、停气等各类生活信息;当房屋漏水、管道堵塞、灯泡坏了,业主还可以通过APP向物业寻求帮助;APP还为业主提供社交功能,谁家有车位、房子要出租,谁家有二手物品需要转卖,谁想约跳广场舞、组团“遛娃”,都可以在上面发布信息……

家住上海的张先生对猎云网表示,丰巢收费可以提高快递柜利用率,12小时和18小时取件区别不大。如果物业公司拒绝丰巢,那他们是否能提供更好的免费代收服务呢?如果不能,那么丰巢解决了一个痛点。

在小区北门入口处,记者看到,除了新安装的道闸系统外,还有一套人脸识别系统。“我们计划将该小区打造成智能化的封闭小区,通过人脸识别、自动识别车牌等功能的实现,小区居民出入不用卡,只要‘刷脸’就能轻松出入。”在小区入口处,河北林洁物业公司负责人韩建明一边说,一边给记者现场演示。

在刷脸机前稍作停留,只需一两秒钟,小区出入口的大门就能自动打开,业主不用下车或使用门禁,就能轻松通过。这个智能化门禁系统日前出现在石家庄市长安区新阳小区,让住了20多年的老住户直呼“高大上”。记者调查发现,伴随着石家庄市“新型智慧城市”的提出和打造,有越来越多的住宅小区、社区居委会陆续出现了方便快捷的智能化服务系统和管理平台,小区居民只需一部手机,一条指令,就能享受到智能化带来的便利生活。

因此,对于目前的“超期收费”争议,需了解丰巢跟小区签署的协议的具体内容后,结合相关法律规定,才能发表更为专业的法律意见。 但可以明确的是,不管是为了更好地实现创收,还是出于对法律的遵守,无论是快递员、快递公司,还是丰巢等快递柜公司,都应该致力于提升消费者用户体验,维护好消费者的合法权益。

昨日,在长安区建安街道荣景园小区,通过物业人员现场在手机中展示,记者看到,该物业使用的智能化服务管理平台之一的E-Home米饭公社APP,主要服务于小区业主,业主须实名注册。

抵制文的爆火及示范作用,丰巢无法视而不见。

亲爱的读者朋友,您所住的小区是否有智能化服务平台和设施?这些智能化平台和设施给您提供了哪些便利服务?您心中的“智慧社区”是什么样的?如果您是社区居委会人员或小区物业人员,在打造“智慧社区”中,您有什么好的经验或想法,欢迎致电96399、88629260,让我们共同为石家庄“新型智慧城市”助力。

对此,消费者可以依照《邮政业消费者申诉处理办法》依法维权。如致电快递公司进行投诉,拨打邮政业消费者申诉专用电话“12305”(省会区号-12305)进行申诉等

支援湖北方面,自1月25日组建首批医疗队驰援黄冈以来,湖南已累计向湖北派出医疗队17批次共1444人,其中派驻武汉市859人、黄冈市585人。目前,湖南对口支援黄冈医疗队累计收治确诊患者530例,治愈出院270例;支援武汉医疗队累计收治患者821例,出院164例。

据猎云网了解到,丰巢在很多小区都是一家独大,几乎到了垄断小区投递的地步。据天风证券数据显示,丰巢与中邮智递是当前市场占有率最高的两家快递柜运营商。截至2020年3月31日,丰巢占比约44%,中邮速递占比约25%。

在石家庄市一些新建的成熟住宅小区里,智能化服务和管理随处可见,早已不止于人脸识别、车辆识别、门禁可视系统、车位管理系统、快递自助接收系统等,真正的亮点体现在多个成熟小区物业所配备的诸如“智能管家”类的智能化服务管理平台。

同样,早在2018年,桥西区润德天悦城小区的绿升物业就开始推广使用其总公司研发的“幸福绿城APP”,也受到了业主们的普遍欢迎。该APP下设有报事报修、意见投诉、智能家居、云管家、和谐邻里等多个服务板块。其中,最受业主欢迎的就是“报事报修”板块。“比如,业主家中有管道、阀门、灯具等需要维修,可以直接通过APP下单,我们在15分钟之内接单,24小时之内给予回复和处理。我们会将反馈录入工单中,业主可以随时随地进行查看,对整个过程做到心中有数。”绿升物业项目经理李新然介绍说,截至目前,小区已有5800多户居民享受到这一智能化服务。

这回丰巢直接宣布收费,不买单“赞赏”的用户依旧选择拒绝。

据悉,这套人脸识别系统预计4月底在新阳小区完成全部改造提升工程后正式启用。“小区业主只需在物业处录入脸部信息,经过小区大门时,刷脸就能自动放行,特别方便。”韩建明粗略统计说,这套系统可服务小区2000多位居民。

集中专家力量的同时,湖南根据国家新版诊疗方案,在保障医疗安全的前提下,积极探索创新治疗方法。如采集新冠肺炎康复者恢复期血浆21人次,用于临床治疗13人次;103例新冠肺炎患者接受了磷酸氯喹药物治疗,出院12例。此外,针对不同类型患者,加大呼吸管理、肺康复治疗等方面的新技术、新项目应用。

“其实小区里面也会有免费的架子提供,但总感觉不安全。但是现在除了顺丰会跟我说是否需要放快递柜外,其他快递也都是选择一股脑儿放柜里的。但是总的来说,快递柜是满足双方需求的一个存在,只是投放流程需要更规范一些。”

李女士表示看了丰巢的最新调整,很是无语。“第一点表面上丰巢说必须要快递员联系过才能放进去,实际上只是规避了自己的风险,把责任推给快递员。”

李女士表示,自己曾让丰巢联系快递员,但丰巢做不到。丰巢方面告诉她,快递员私自投放和丰巢没有关系。在她看来,此举不过是丰巢眼下针对“私自投放”的面子工程。